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NOÇÕES
DE GESTÃO EMPRESARIAL
Diretrizes Preliminares
Compreenderão,
em resumo, os princípios estabelecidos na
organização, no marketing e nas finanças.
Organização
Essa
ação deverá estar baseada num modelo descentralizado,
flexível, integrado e sinérgico.
A
empresa deverá liberar e incentivar o pleno
exercício dos funcionários, valorizando
as suas qualidades e competência, engajando-os
no planejamento e na realização das atividades
em geral, com o mínimo de burocracia e o
máximo de eficácia estratégica.
Marketing
Um
dos principais instrumentos serão os conceitos
e as práticas do marketing, que implicarão
num conhecimento profundo e extenso do potencial
de realização da empresa, fundamentando
de forma relevante a definição e implementação
das tarefas & providências nessa área.
Finanças
Arrecadação
com crescimento e desenvolvimento constantes,
compatíveis com a realidade nacional. Para
concretizar essa aspiração, de modo mais
independente, será necessária a incrementação
de receitas através da diversificação do
escopo de abrangência dos serviços da empresa.
Conceitos
Básicos
-Avaliar
e reordenar a oferta dos serviços prestados
aos seus clientes, a partir de uma ampla,
profunda e permanente análise dos setores
de abrangência da empresa, numa perspectiva
que considere todas as oportunidades disponíveis
no mercado;
-Buscar
uma excelência diferencial nos serviços
prestados, de modo que não reproduzam, apenas,
os padrões normalmente praticados, mas que
incorporem novos objetivos, métodos, valores
e formas de organização;
-Ampliar
as ações de marketing para segmentos que
representam grande sinergia com os objetivos
comerciais da empresa;
-Sintonizar
permanentemente os seus serviços com as
exigências de qualidade e produtividade;
-Atribuir
aos demais níveis da empresa uma parte da
responsabilidade pelo desenvolvimento dos
serviços e pela obtenção de resultados;
-Adotar
procedimentos internos que estimulem a experimentação
de novas formas de administração, operacionalização,
etc.;
-Implementar
práticas e instrumentos participativos:
-Buscar
autonomia gerencial através de um processo
de delegação interna planejada, balizado
por planos estratégicos específicos;
-Manter
uma estrutura horizontalizada, flexível
e integrada, com alto grau de competência,
autonomia e sinergia, para responder com
eficiência aos novos desafios estratégicos;
-Assumir a gestão financeira como compromisso
global dos funcionários, inclusive adotando
mecanismos para dimensionar o desempenho
de suas atividades.
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